Arbeiten bei BLOCH
VERANTWORTLICHER FÜR DEN BLOCH MILANO VERKAUFSPUNKT:
Abteilung: Bloch Retail
Bereich: Einzelhandel
Standort: Mailand
Berichtet an: Retail Division Manager (US, EU, UK)
1. GRUNDLEGENDEN EIGENSCHAFTEN
- Erfahrung im Kundenkontakt; Kenntnisse im Bereich Tanz sind von Vorteil.
- Ausgezeichnete administrative Fähigkeiten.
- Kompetenz zur Sicherstellung solider wirtschaftlicher Leistungen.
- Kreatives und strategisches Denken.
- Sicheres Auftreten in der Kommunikation auf allen Ebenen.
- Erfahrung in der Personalrekrutierung und -entwicklung.
- Nachgewiesene Fähigkeiten im Networking und im Aufbau von Beziehungen.
- Ausgezeichnete Organisation, Zeitmanagement, Konfliktlösung und Problemlösung.
- Fließende Englischkenntnisse.
2. ZIELE DER POSITION
- Hauptverantwortungsbereiche: Personal, Verkauf und Filialmanagement.
- Fähigkeit, selbstständig mit minimaler Aufsicht zu arbeiten.
- Starke Kundenorientierung und persönlicher Einsatz zur Erreichung der Unternehmensziele des Mailänder Verkaufsstandorts.
- Fähigkeit, Talente zu gewinnen, Teamgeist zu fördern, herausfordernde Ziele zu setzen und eine kundenorientierte Unternehmenskultur zu unterstützen.
- Führen durch Vorbild mit proaktivem und lösungsorientiertem Verhalten.
- Natürliche Führungspersönlichkeit, die positive Beziehungen innerhalb des Unternehmens aufbaut.
- Coaching-orientierter Führungsstil mit der Fähigkeit, das Beste aus Teams herauszuholen.
3. HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN DER POSITION
Engagement für unternehmerische Exzellenz
- Aufrechterhaltung eines Personalbestands, der den geschäftlichen Anforderungen entspricht, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten (einschließlich Unterstützung bei Rekrutierung, Schulung und Entwicklung des Personals).
- Kundenbeschwerden zeitnah und professionell lösen.
- Aufgaben verwalten und zuweisen, um sicherzustellen, dass das Geschäft sauber, gut bestückt, organisiert ist und Produkte korrekt etikettiert und ausgezeichnet sind.
- Sicherstellen, dass wöchentliche Anwesenheitslisten und Gehaltsabrechnungsinformationen vollständig sind und an die Buchhaltung übermittelt werden.
- Effektive Kommunikation sowohl mit Vorgesetzten als auch mit Untergebenen fördern, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten.
- Umsatzmaximierung durch effektive Datenanalyse, Überwachung der Aktivitäten, Beobachtung von Trendreaktionen und Prioritätensetzung.
- Leitung der täglichen Teamaktivitäten wie wöchentliche/monatliche Planung, Urlaubsanträge, Abwesenheitsmanagement und Leistungsbeurteilungen.
- Aufbau und Pflege guter Beziehungen zu Tanzorganisationen und Erweiterung des Netzwerks.
- Überwachung kontrollierbarer Kosten und Eingreifen bei Bedarf.
- Sicherstellung der Sicherheit und Verantwortung für alle erhaltenen und ausgegebenen Gelder sowie Verwaltung der Bankgeschäfte.
- Meldung von Produktproblemen, Mängeln oder Verbesserungsvorschlägen.
- Verständnis und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien zu Gesundheit und Sicherheit.
Geschäftssysteme und -prozesse
- Bestandsverwaltung über das POS-System.
- Genehmigung und Bearbeitung von Kundenrückgaben und Umtausch.
- Bereitstellung wöchentlicher/monatlicher Verkaufsberichte an den Retail Manager und General Manager.
- Eingabe von Filialbestellungen im Full Circle System bei Bedarf.
- Koordination der Inventur zum Jahresende.
- Überwachung der Lagerbestände bei halbjährlichen Verkäufen, einschließlich Ausverkauf und unverkäuflicher Artikel.
- Erfassung von Produkten im POS-System.
Hinweis:
Die Liste der Arbeitsanforderungen stellt keine vollständige Beschreibung der Verantwortlichkeiten dar, sondern spiegelt die allgemeinen Merkmale wider, die für diese Position erforderlich sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Stellenbeschreibung aufgrund von Umständen wie neuen Systemen, technischen Entwicklungen, Notfällen, Arbeitsbelastungen oder Personaländerungen zu überarbeiten.
Kontakt für Bewerbungen: monika.t@bloch.eu
BLOCH Milano: POSITION - Teamleiter/Vertriebsmitarbeiter
BLOCH – Wer wir sind?
Tanz ist Teil unserer DNA. Er steckt in jedem Kleidungsstück, Schuh und Accessoire, das wir kreieren, von der Auswahl der hochwertigsten Materialien bis zur handwerklichen Verarbeitung. BLOCH ist die Anlaufstelle für Tanzbekleidung und bietet Ihnen die Werkzeuge und das Selbstvertrauen, um Ihre Fähigkeiten in dieser Disziplin bestmöglich auszudrücken. Heute, unter der Führung der dritten Generation der Familie Jacob Bloch, genießt unser Unternehmen internationale Anerkennung und hat seine Position als Marktführer im Bereich technischer Tanz gefestigt.
Mit unermüdlichem Fokus auf Produktwissen und Kundenservice bieten die Teams von BLOCH Retail unseren Kunden täglich wertvolle Erlebnisse. Im Einzelhandel zu arbeiten bedeutet, das Gesicht von BLOCH zu sein.
Wir suchen einen neuen Vollzeit-Teamleiter und Vertriebsmitarbeiter. Die ausgewählte Person wird Teil des Teams unseres Mailänder Geschäfts und bietet unseren Kunden erstklassigen Service.
Anforderungen an die Rolle:
- Leidenschaft für Tanz, Wertschätzung der BLOCH-Produkte und -Dienstleistungen
- Begeisterung und Lernbereitschaft für die Grundlagen aller Rollen im Organigramm des Geschäfts, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Service, visuelle Präsentation und Lager.
- Bereitstellung des besten Service und größter Aufmerksamkeit für alle Kunden.
- Unterstützung des Teams bei der Durchführung aller täglichen Einzelhandelsaktivitäten, um erstklassigen Service und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.
- Aufbau positiver Beziehungen zu Kunden und Teammitgliedern.
- Aufrechterhaltung von Kenntnissen über verschiedene operative Aufgaben im Geschäft und Bereitschaft, die Kasse für Transaktionen zu bedienen, Öffnungs-/Schließverfahren durchzuführen, Versand- und Empfangsaufgaben zu erledigen, Produkte aufzufüllen, Reinigungsaufgaben auszuführen und bei Bedarf visuelle Displays zu erstellen.
Gesuchte Eigenschaften:
- Bereitschaft, zu unterschiedlichen Zeiten und an verschiedenen Tagen zu arbeiten, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden, einschließlich Wochenenden.
- Offenheit für Feedback, gute Kommunikationsfähigkeiten und entsprechendes Handeln.
- Fähigkeit, Technologie zu erlernen und anzuwenden.
- Teamplayer und Markenbotschafter, der Leidenschaft, Energie, Tatkraft und Positivität im Kundenkontakt zeigt.
- Bevorzugt 1-2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel.
- Aufgrund der Spezialisierung unserer Produkte sollten Sie Tanzerfahrung oder ein starkes Interesse an Tanz haben.
- Professionell, nimmt Teilnahme und Integrität ernst, zuverlässig, arbeitsorientiert und handelt richtig.
Vorteile der Arbeit bei BLOCH:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Möglichkeit, provisionsbasierte Vergütung zu verdienen
- Schulung und Weiterbildung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Bekleidungszuschuss
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Sie Ihre Eignung für die Position als Vertriebsmitarbeiter oder Teamleiter sowie Ihre Kündigungsfrist darlegen, per E-Mail an monika.t@bloch.eu.
Die Stellenbeschreibung soll die allgemeine Art der Arbeit beschreiben, die von Personen in dieser Position ausgeführt wird. Sie umfasst nicht alle möglichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
GESCHÄFTSLEITER VON BLOCH MÜNCHEN
FACHBEREICH: BLOCH
ABTEILUNG: Einzelhandel
STANDORT: München, DE
BERICHTET AN: Bereichsleiter Einzelhandel (US, EU, UK)
1. WESENTLICHE KRITERIEN
- Erfahrung im Kundenkontakt, fließende Englischkenntnisse und Tanzerfahrung von Vorteil
- Gute administrative Fähigkeiten
- Fähigkeit, eine starke Gewinn- und Verlustleistung zu erzielen
- Kreativer und strategischer Denker
- Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen
- Erfahrung in der Einstellung und Entwicklung von Personal
- Erfahrung im Aufbau von Netzwerken und Beziehungen
- Hochgradig organisierte Person mit effektivem Zeitmanagement, Konfliktlösungs- und Problemlösungsfähigkeiten
2. ZIELE DER STELLENBESETZUNG
- Die wichtigsten Zuständigkeitsbereiche sind Personal, Vertrieb und das Geschäft selbst
- Fähigkeit, mit einem Minimum an Anleitung und Aufsicht zu arbeiten
- Starker Kundenfokus und persönlicher Einsatz für die Erreichung der Unternehmensziele für das Geschäft in München
- Fähigkeit, Talente zu gewinnen, Teamgeist aufzubauen, Ziele herauszufordern und eine Kultur des Kundenservice zu fördern
- Mit einer „Wir schaffen das“-Einstellung mit gutem Beispiel vorangehen
- Ein natürlicher Beeinflusser, der in der Lage ist, positive Beziehungen im gesamten Unternehmen aufzubauen
- Natürlicher Coaching-Stil, der weiß, wie man das Beste aus seinen Teams herausholt
3. HAUPTAUFGABEN UND -PFLICHTEN DER POSITION
Engagement für allgemeine Unternehmensqualität
- Aufrechterhaltung eines Personalbestands, der den geschäftlichen Erfordernissen entspricht, um einen ausgezeichneten Kundendienst zu gewährleisten (einschließlich Unterstützung bei der Einstellung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern)
- Kundenbeschwerden zeitnah und professionell lösen
- Aufgaben angemessen verwalten und zuweisen, um sicherzustellen, dass das Geschäft sauber, angemessen bestückt und organisiert ist und die Produkte korrekt etikettiert und ausgezeichnet sind
- Sicherstellen, dass alle wöchentlichen Zeit- und Anwesenheitsaufzeichnungen und die Lohn- und Gehaltsabrechnungen fertiggestellt und an den Buchhalter des Unternehmens übermittelt werden
- Kommunikation auf allen Ebenen, um einen ordnungsgemäßen Informationsfluss sicherzustellen
- Sicherstellen, dass der Umsatz durch effektive Analyse der Verkaufsdaten, Überwachung der Aktivitäten, Beobachtung der Reaktionen auf Trends und Festlegung von Prioritäten maximiert wird
- Verantwortung als Teammanager für das Tagesgeschäft, z. B. zweiwöchentlicher/monatlicher Zeitplan, Urlaubsanträge der Mitarbeiter, Verwaltung der Abwesenheit und Leistungsbeurteilung
- Pflege guter Arbeitsbeziehungen zu Tanzorganisationen und knüpfe neue Kontakte
- Kosten überwachen und bei Bedarf eingreifen
- Überwachen und dokumentieren aller erhaltenen und ausgezahlten Gelder und Verantwortung für alle Bankangelegenheiten
- Anmelden von Produktproblemen, -fehler und -verbesserungen nach Bedarf
- Verständnis und Befolgung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften des Unternehmens
Geschäftssysteme und -prozesse und -abläufe
- Bestandsverwaltung mit POS-System
- Autorisierung/Bearbeitung von Kundenrücksendungen/Umtausch
- Übermittlung der wöchentlichen/monatlichen Verkaufszahlen an den Leiter Einzelhandel und den Geschäftsführer
- Eingabe von Filialbestellungen im Full Circle-System nach Bedarf
- Koordinierung der Bestandsaufnahme zum Jahresende
- Überprüfung der Bestände für den halbjährlichen Lagerverkauf - Ausverkauf und tote Bestände
- POS-Warenerfassung
Die Liste der Stellenanforderungen ist keine vollständige Beschreibung der Verantwortlichkeiten, aber die Liste spiegelt die allgemeinen Aufgaben und/oder Verantwortlichkeiten wider, die für die Ausübung dieser Position erforderlich sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Stellenbeschreibung zu ändern, wenn die Umstände dies erfordern, z. B. aufgrund neuer Systeme, technischer Entwicklungen, Notfälle, Arbeitsbelastung und/oder personeller Veränderungen.
Kontakt zur Bewerbung: monika.t@bloch.eu
Teamleiter/Vertriebsmitarbeiter von BLOCH München:
Über BLOCH
Tanz liegt in unserer DNA. Er steckt in jedem Stück Tanzbekleidung, Schuh und Accessoire, das wir herstellen – von unserer Auswahl an Premium-Materialien bis hin zu unserer handwerklichen Verarbeitung. BLOCH ist führend als ultimative Anlaufstelle für Tanzbekleidung und stattet Sie mit dem Werkzeug und dem Selbstvertrauen aus, um der beste Tänzer zu sein, der Sie sein können. Heute, geführt von der dritten Generation der Familie Jacob Bloch, hat das Unternehmen seine Position als Marktführer im Bereich technischer Tanz durch seine internationale Anerkennung gefestigt.
Mit einem unermüdlichen Fokus auf Produktwissen und Kundenservice bieten die BLOCH-Einzelhandelsteams unseren Kunden jeden Tag wertvolle Erfahrungen. Im Einzelhandel zu arbeiten bedeutet, das Gesicht von BLOCH zu sein.
Wir suchen den nächsten Vollzeit-Teamleiter und Vertriebsmitarbeiter, der unser Verkaufsteam in München verstärkt und unseren Kunden einen erstklassigen Service bietet.
Über das Stellenangebot:
· Leidenschaft für Tanz, BLOCH-Produkte und -Dienstleistungen
· Begeisterung und Lernbereitschaft für die Grundlagen aller Aufgaben im Geschäft zeigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Service, visuelle Präsentation und Lagerraum
· allen Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Aufmerksamkeit bieten
· das Team bei der Ausführung aller täglichen Einzelhandelsgeschäfte unterstützen, um einen erstklassigen Service und einen reibungslosen Ablauf im Geschäft zu gewährleisten
· positive Beziehungen zu Kunden und Teamkollegen aufbauen
· Kenntnisse über verschiedene betriebliche Aufgaben im Geschäft aufrechterhalten und für die Bedienung der Kasse für regelmäßige Transaktionen, das Öffnen/Schließen des Geschäfts, die Ausführung von Versand- und Empfangsaufgaben, die Bestückung der Verkaufsfläche, die Ausführung von Reinigungsaufgaben und den Aufbau von visuellen Displays bei Bedarf zur Verfügung stehen
Was wir suchen:
· Sie können zu unterschiedlichen Zeiten und an unterschiedlichen Tagen arbeiten, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen, auch am Wochenende
· Sie sind offen für Feedback, kommunizieren gut und handeln nach Bedarf
· Sie sind in der Lage, sich neue Technologien anzueignen und diese zu nutzen
· Sie sind ein Teamplayer und Markenbotschafter, der Leidenschaft, Energie, Tatkraft und eine positive Einstellung in die Kundeninteraktion einbringt
· 1 bis 2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel sind von Vorteil
· Aufgrund der Spezialisierung unserer Produkte müssen Sie über Tanzerfahrung verfügen oder ein großes Interesse am Tanz haben
· Sie sind professionell, nehmen Anwesenheit und Integrität ernst, sind zuverlässig, aufgabenorientiert und tun das Richtige
Vorteile bei BLOCH:
• Wettbewerbsfähige Vergütung
• Möglichkeit, umsatzbasierte Provisionen zu verdienen
• Schulung und Weiterbildung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Bekleidungszuschuss
Um sich zu bewerben, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Begleitschreiben, in dem Sie Ihre Eignung für die Stelle eines Vertriebsmitarbeiters oder Teamleiters und die Kündigungsfrist darlegen, per E-Mail an monika.t@bloch.eu
Die Stellenbeschreibung soll die allgemeine Art der Arbeit beschreiben, die Personen, die dieser Stelle zugewiesen sind, ausführen. Sie soll nicht alle Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfassen.
