Travailler avec BLOCH

HISTOIREUNCHEF D'AGENT DU BLOCH MÜNCHEN

DEPARTEMENT : BLOCH

DEPARTEMENT : Commerce de détail

EMPLACEMENT : Munich, DE

RAPPORTS À :Responsable de la vente au détail (États-Unis, UE, Royaume-Uni)

 

1. CRITÈRES ESSENTIELS

• Expérience dans la relation avec les clients, maîtrise de l'anglais et expérience en danse, un avantage
• Bonnes compétences administratives
• Capacité à réaliser de solides performances en termes de profits et de pertes
• Penseur créatif et stratégique
• Compétences en communication à tous les niveaux
• Expérience dans le recrutement et le développement du personnel
• Expérience dans la création de réseaux et de relations
• Personne très organisée avec des compétences efficaces en matière de gestion du temps, de résolution de conflits et de résolution de problèmes.

2. OBJECTIFS POUR REMPLIR LE POSTE

• Les principaux domaines de responsabilité sont les ressources humaines, les ventes et l'entreprise elle-même.
• Capacité à travailler avec un minimum de direction et de supervision
• Forte orientation client et engagement personnel pour atteindre les objectifs de l'entreprise à Munich
• Capacité à attirer des talents, à développer l'esprit d'équipe, à remettre en question les objectifs et à promouvoir une culture de service client
• Montrer l’exemple avec une attitude « capable de faire »
• Un influenceur naturel capable d'établir des relations positives au sein de l'organisation
• Style de coaching naturel qui sait tirer le meilleur de ses équipes

3. HEUREUXDEVOIRS ET DEVOIRS DU POSTE

Engagement envers la qualité globale de l’entreprise

• Maintenir des niveaux de dotation adaptés aux besoins de l'entreprise pour garantir un excellent service client (y compris l'aide au recrutement, à la formation et au développement des employés)
• Résoudre les plaintes des clients rapidement et professionnellement
• Gérer et attribuer les tâches de manière appropriée pour garantir que le magasin est propre, correctement approvisionné et organisé et que les produits sont correctement étiquetés et tarifés.
• S'assurer que tous les registres hebdomadaires de temps et de présence ainsi que les registres de paie sont complétés et soumis au comptable de l'entreprise.
• Communication à tous les niveaux pour assurer une bonne circulation de l’information
• Garantir que les revenus sont maximisés grâce à une analyse efficace des données de vente, au suivi de l'activité, au suivi des réponses aux tendances et à la définition des priorités.
• Responsabilité en tant que chef d'équipe pour les affaires quotidiennes, par ex. B. Horaire bihebdomadaire/mensuel, demandes de congés des employés, gestion des absences et évaluation des performances
• Entretenir de bonnes relations de travail avec les organismes de danse et établir de nouveaux contacts
• Surveiller les coûts et intervenir si nécessaire
• Surveiller et documenter tous les fonds reçus et décaissés et être responsable de toutes les questions bancaires
• Signaler les problèmes, les bugs et les améliorations du produit si nécessaire
• Comprendre et respecter les règles de santé et de sécurité de l'entreprise

Systèmes, processus et opérations d'entreprise

• Gestion des stocks avec système POS
• Autoriser/traiter les retours/échanges clients
• Soumettre les chiffres de ventes hebdomadaires/mensuels au responsable du commerce de détail et au directeur général

• Saisir les commandes du magasin dans le système Full Circle selon les besoins
• Coordination des inventaires de fin d'année
• Vérification de l'inventaire pour la vente d'entrepôt semestrielle - Liquidation et stocks morts
• Entrée des marchandises sur le point de vente

La liste des exigences du poste ne constitue pas une description complète des responsabilités, mais elle reflète les tâches et/ou responsabilités générales requises pour occuper ce poste. La Société se réserve le droit de modifier la description de poste si les circonstances le justifient, par ex. B. en raison de nouveaux systèmes, d'évolutions techniques, d'urgences, de charge de travail et/ou de changements de personnel.

 

Contact pour postuler : monika.t@bloch.eu

 

 

Responsable d'équipe/Commercial de BLOCH Munich :

À propos de BLOCH

La danse est dans notre ADN. Elle est présente dans chaque pièce de vêtements de danse, chaque chaussure et chaque accessoire que nous fabriquons – de notre sélection de matériaux premium à notre savoir-faire artisanal. BLOCH est le leader en tant que destination ultime pour les vêtements de danse et vous fournit les outils et la confiance nécessaires pour être le meilleur danseur que vous puissiez être. Aujourd'hui, dirigée par la troisième génération de la famille Jacob Bloch, l'entreprise a consolidé sa position de leader sur le marché de la danse technique grâce à sa reconnaissance internationale.

Avec un engagement indéfectible envers la connaissance des produits et le service client, les équipes de vente au détail de BLOCH offrent à nos clients des expériences précieuses chaque jour. Travailler dans le commerce de détail signifie être le visage de BLOCH.

Nous recherchons le prochain responsable d'équipe à temps plein et commercial qui rejoindra notre équipe de vente en  Munich renforce et offre à nos clients un service de premier ordre.

 

À propos de l'offre d'emploi :

·                 Passion pour la danse, produits et services BLOCH

·                 Montrer de l'enthousiasme et une volonté d'apprendre les bases de toutes les tâches en entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, le service, la présentation visuelle et l'espace de stockage.

·                 offrir à tous les clients le meilleur service et la meilleure attention possible

·                 soutenir l'équipe dans l'exécution de toutes les opérations de vente au détail quotidiennes afin d'assurer un service de premier ordre et un bon déroulement des activités en magasin

·                 établir des relations positives avec les clients et les collègues de l'équipe

·                 Maintenir des connaissances sur diverses tâches opérationnelles en magasin et être disponible pour le fonctionnement de la caisse pour des transactions régulières, l'ouverture/fermeture du magasin, l'exécution des tâches d'expédition et de réception, le réapprovisionnement de l'espace de vente, l'exécution des tâches de nettoyage et la mise en place d'affichages visuels si nécessaire.

Ce que nous recherchons :

·                 Vous pouvez travailler à des heures et des jours différents qui répondent aux exigences de l'entreprise, y compris le week-end.

·                 Ils sont ouverts aux retours, communiquent bien et agissent selon les besoins.

·                 Ils sont capables de s'approprier de nouvelles technologies et de les utiliser.

·                 Vous êtes un joueur d'équipe et un ambassadeur de marque qui apporte passion, énergie, dynamisme et une attitude positive dans l'interaction avec les clients.

·                 1 à 2 ans d'expérience dans le commerce de détail sont un atout.

·                 En raison de la spécialisation de nos produits, vous devez avoir de l'expérience en danse ou un grand intérêt pour la danse.

·                 Ils sont professionnels, prennent la présence et l'intégrité au sérieux, sont fiables, orientés vers les tâches et font ce qui est juste.

 

Avantages chez BLOCH :

•             Rémunération compétitive
•             Possibilité de gagner des commissions basées sur le chiffre d'affaires
•             Formation et perfectionnement
•             Rabais attractifs pour les employés
•             Subvention vestimentaire

 

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation dans laquelle vous expliquez votre adéquation pour le poste de commercial ou de chef d'équipe ainsi que votre délai de préavis, par e-mail à monika.t@bloch.eu.

La description de poste doit décrire la nature générale du travail effectué par les personnes affectées à ce poste. Elle ne doit pas inclure toutes les tâches et responsabilités.

 

 

 

RESPONSABLE POINT DE VENTE BLOCH MILAN :

Division : Bloch Commerce de détail

Département : Commerce de détail

Siège social : Milan

Porto a : Responsable de la division Retail (États-Unis, UE, Royaume-Uni)

 

1. CARACTÉRISTIQUES DE BASE

• Expérience au contact du public ; la connaissance du monde de la danse est un atout.

• Excellentes compétences administratives.
• Expertise pour assurer une performance économique solide.
• Pensée créative et stratégique.
• Confiance dans les compétences de communication à tous les niveaux.
• Expérience en recrutement et développement du personnel.
• Capacité démontrée en matière de réseautage et de développement de relations.
• Excellente organisation, gestion du temps, résolution de conflits et résolution de problèmes.

• Connaissance courante de la langue anglaise.

 

2. OBJECTIFS DU POSTE

• Principaux domaines de responsabilité : personnel, ventes et gestion du magasin.

• Capacité à travailler de manière autonome, avec un minimum de supervision.
• Forte orientation client et détermination personnelle pour atteindre les objectifs d'entreprise du magasin de Milan.
• Capacité à mobiliser les talents, à favoriser l'esprit d'équipe, à fixer des objectifs ambitieux et à encourager une culture de service à la clientèle.
• Montrer l’exemple, en faisant preuve d’une attitude proactive et décisive.
• Leader naturel, capable de bâtir des relations positives au sein de l’entreprise.

• Style de leadership orienté coaching, avec la capacité de faire ressortir le meilleur des équipes.

 

3. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DU POSTE 

Engagement envers l’excellence commerciale globale

• Maintenir des niveaux de dotation adaptés aux besoins de l'entreprise pour assurer un excellent service client (y compris le recrutement, la formation et le développement du personnel).
• Résoudre les plaintes des clients de manière rapide et professionnelle.
• Gérer et attribuer des tâches pour garantir que le magasin est propre, bien approvisionné, organisé et que les produits sont correctement étiquetés et tarifés.
• S'assurer que les registres de présence hebdomadaires et les informations de paie sont complétés et soumis à la comptabilité de l'entreprise.
• Faciliter une communication efficace, tant vers les supérieurs que vers les subordonnés, pour assurer la bonne circulation des informations.
• Maximisez les ventes grâce à une analyse efficace des données, au suivi des activités, à l'observation des réponses aux tendances et à la définition des priorités.
• Gérer les activités quotidiennes de l'équipe, telles que la planification hebdomadaire/mensuelle, les demandes de vacances, la gestion des absences et les évaluations de performances.
• Établissez et entretenez de bonnes relations avec les organismes de danse et élargissez votre réseau de contacts.
• Surveiller les coûts contrôlables et intervenir si nécessaire.
• Assurer la sécurité et la responsabilité de tout l’argent reçu et dépensé, et gérer les opérations bancaires.
• Veuillez signaler tout problème, défaut ou suggestion d'amélioration relative aux produits.
• Comprendre et respecter les procédures de santé et de sécurité de l'entreprise.

 

Systèmes et processus d'entreprise

• Gérer l'inventaire via le système POS.
• Autoriser et traiter les retours et échanges clients.
• Fournir des rapports hebdomadaires/mensuels sur les performances des ventes du magasin au directeur de vente au détail et au directeur général.
• Saisissez les commandes du magasin dans le système Full Circle si nécessaire.
• Coordonner l'inventaire de fin d'année.
• Surveiller l'inventaire du magasin lors des ventes semestrielles, y compris les marchandises en liquidation et les articles invendus.
• Effectuer l'insertion des produits dans le système POS.

 

Avis:
La liste des exigences du poste ne constitue pas une description exhaustive des responsabilités, mais reflète les caractéristiques générales nécessaires pour combler ce poste. L'entreprise se réserve le droit de réviser la description de poste en fonction de circonstances telles que de nouveaux systèmes, développements techniques, urgences, charges de travail ou changements de personnel.

 

Contact pour postuler : monika.t@bloch.eu

 

 

BLOCH Milano : POSITION - Superviseur d'équipe/Vendeur

BLOCH – qui sommes-nous ?

La danse fait partie de notre ADN. Elle est intégrée dans chaque vêtement, chaussure et accessoire que nous créons, de la sélection des matériaux les plus précieux à l'assemblage artisanal. BLOCH est le point de référence pour les vêtements de danse et est capable de vous fournir les outils et la confiance nécessaires pour que vous puissiez exprimer au mieux vos compétences dans cette discipline. Aujourd'hui, dirigée par la troisième génération de la famille Jacob Bloch, notre entreprise bénéficie d'une reconnaissance internationale et a consolidé sa position de leader sur le marché de la danse technique.

Fort d'une attention incessante envers la connaissance des produits et le service client, les équipes de BLOCH Retail offrent à nos clients, jour après jour, des expériences de grande valeur. Travailler dans le secteur du commerce de détail signifie être le visage de BLOCH.

Nous sommes à la recherche d'un nouveau Superviseur d'équipe et d'un Vendeur à temps plein. Le profil sélectionné rejoindra l'équipe de notre magasin de Milan et fournira un service de première classe à nos clients.

 

Exigences pour le poste :

• Être passionné de danse, apprécier les produits et les services BLOCH
• Démontrer de l'enthousiasme et le désir d'apprendre les bases de tous les rôles dans l'organigramme du magasin, y compris, mais sans s'y limiter, le service, la présentation visuelle et l'entrepôt.
• Fournir le meilleur service et la plus grande attention à tous les consommateurs.
• Assister l'équipe dans l'exécution de toutes les opérations quotidiennes de vente au détail pour garantir un service de très haut niveau et un fonctionnement régulier du magasin.
• Développer des relations positives avec les consommateurs et les autres membres de l'équipe
• Maintenir la connaissance des différentes tâches opérationnelles au niveau du magasin et être prêt à gérer la caisse enregistreuse pour les transactions, à exécuter les procédures d'ouverture/fermeture du magasin, à effectuer les tâches d'expédition et de réception, à approvisionner les produits, à réaliser les tâches d'activité et à créer des présentations visuelles si nécessaire.

Quelles caractéristiques recherchons-nous :

• Êtes-vous disposé(e) à travailler à des horaires et des jours différents pour répondre aux besoins de l'entreprise, y compris les week-ends.
• Sois ouvert/e aux commentaires, tu as de bonnes capacités de communication et agis comme demandé.
• Vous êtes capable d'apprendre et d'utiliser la technologie.
• Vous êtes un joueur d'équipe et un défenseur de la marque, capable d'apporter passion, énergie, détermination et positivité dans les contacts avec les clients.
• Une expérience de 1 à 2 ans dans le commerce de détail est préférable.
• Étant donné la nature spécialisée de nos produits, vous devez avoir une expérience dans le domaine de la danse ou un fort intérêt pour cette discipline.
• Vous êtes un professionnel qui prend au sérieux la participation et l'intégrité, digne de confiance, concentré sur le travail et prêt à faire ce qu'il faut.

Aspects positifs du travail chez BLOCH :

• Salaire compétitif
• Opportunité de gagner une commission basée sur les ventes
• Formation et développement
• Remises intéressantes pour les employés
• Indemnité de vêtement

Pour postuler, veuillez envoyer par e-mail votre CV et une lettre de motivation expliquant votre adéquation au poste d'Agent de vente ou de Superviseur d'équipe ainsi que votre délai de préavis à l'adresse monika.t@bloch.eu.

 

La description du poste a pour objectif de décrire la nature générale des activités exercées par les personnes affectées à ce rôle. Elle n'a pas l'intention d'inclure toutes les tâches et responsabilités possibles.