Trabaja en BLOCH

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GESCHÄFTSLEITER VON BLOCH MÜNCHEN

FACHBEREICH: BLOCH

ABTEILUNG: Einzelhandel

STANDORT: München, DE

BERICHTET AN: Bereichsleiter Einzelhandel (US, EU, UK)

 

1. WESENTLICHE KRITERIEN

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden, fließende Englischkenntnisse und Tanzerfahrung von Vorteil
  • Gute administrative Fähigkeiten
  • Fähigkeit, eine starke Gewinn- und Verlustleistung zu erzielen
  • Kreativer und strategischer Denker
  • Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen
  • Erfahrung in der Einstellung und Entwicklung von Personal
  • Erfahrung im Aufbau von Netzwerken und Beziehungen
  • Hochgradig organisierte Person mit effektivem Zeitmanagement, Konfliktlösungs- und Problemlösungsfähigkeiten

2. ZIELE DER STELLENBESETZUNG

  • Die wichtigsten Zuständigkeitsbereiche sind Personal, Vertrieb und das Geschäft selbst
  • Fähigkeit, mit einem Minimum an Anleitung und Aufsicht zu arbeiten
  • Starker Kundenfokus und persönlicher Einsatz für die Erreichung der Unternehmensziele für das Geschäft in München
  • Fähigkeit, Talente zu gewinnen, Teamgeist aufzubauen, Ziele herauszufordern und eine Kultur des Kundenservice zu fördern
  • Mit einer „Wir schaffen das“-Einstellung mit gutem Beispiel vorangehen
  • Ein natürlicher Beeinflusser, der in der Lage ist, positive Beziehungen im gesamten Unternehmen aufzubauen
  • Natürlicher Coaching-Stil, der weiß, wie man das Beste aus seinen Teams herausholt

3. HAUPTAUFGABEN UND -PFLICHTEN DER POSITION

Engagement für allgemeine Unternehmensqualität
  • Aufrechterhaltung eines Personalbestands, der den geschäftlichen Erfordernissen entspricht, um einen ausgezeichneten Kundendienst zu gewährleisten (einschließlich Unterstützung bei der Einstellung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern)
  • Kundenbeschwerden zeitnah und professionell lösen
  • Aufgaben angemessen verwalten und zuweisen, um sicherzustellen, dass das Geschäft sauber, angemessen bestückt und organisiert ist und die Produkte korrekt etikettiert und ausgezeichnet sind
  • Sicherstellen, dass alle wöchentlichen Zeit- und Anwesenheitsaufzeichnungen und die Lohn- und Gehaltsabrechnungen fertiggestellt und an den Buchhalter des Unternehmens übermittelt werden
  • Kommunikation auf allen Ebenen, um einen ordnungsgemäßen Informationsfluss sicherzustellen
  • Sicherstellen, dass der Umsatz durch effektive Analyse der Verkaufsdaten, Überwachung der Aktivitäten, Beobachtung der Reaktionen auf Trends und Festlegung von Prioritäten maximiert wird
  • Verantwortung als Teammanager für das Tagesgeschäft, z. B. zweiwöchentlicher/monatlicher Zeitplan, Urlaubsanträge der Mitarbeiter, Verwaltung der Abwesenheit und Leistungsbeurteilung
  • Pflege guter Arbeitsbeziehungen zu Tanzorganisationen und knüpfe neue Kontakte
  • Kosten überwachen und bei Bedarf eingreifen
  • Überwachen und dokumentieren aller erhaltenen und ausgezahlten Gelder und Verantwortung für alle Bankangelegenheiten
  • Anmelden von Produktproblemen, -fehler und -verbesserungen nach Bedarf
  • Verständnis und Befolgung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften des Unternehmens
Geschäftssysteme und -prozesse und -abläufe
  • Bestandsverwaltung mit POS-System
  • Autorisierung/Bearbeitung von Kundenrücksendungen/Umtausch
  • Übermittlung der wöchentlichen/monatlichen Verkaufszahlen an den Leiter Einzelhandel und den Geschäftsführer
  • Eingabe von Filialbestellungen im Full Circle-System nach Bedarf
  • Koordinierung der Bestandsaufnahme zum Jahresende
  • Überprüfung der Bestände für den halbjährlichen Lagerverkauf - Ausverkauf und tote Bestände
  • POS-Warenerfassung

Die Liste der Stellenanforderungen ist keine vollständige Beschreibung der Verantwortlichkeiten, aber die Liste spiegelt die allgemeinen Aufgaben und/oder Verantwortlichkeiten wider, die für die Ausübung dieser Position erforderlich sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Stellenbeschreibung zu ändern, wenn die Umstände dies erfordern, z. B. aufgrund neuer Systeme, technischer Entwicklungen, Notfälle, Arbeitsbelastung und/oder personeller Veränderungen.

 

Kontakt zur Bewerbung: monika.t@bloch.eu

 

 

RESPONSABILE PUNTO VENDITA BLOCH MILANO

1. CARATTERISTICHE DI BASE

  • Esperienza a contatto con il pubblico; una conoscenza del mondo della danza costituisce un vantaggio.
  • Ottime capacità amministrative.
  • Competenza nel garantire solide performance economiche.
  • Pensiero creativo e strategico.
  • Sicurezza nelle capacità di comunicazione a tutti i livelli.
  • Esperienza nel reclutamento e nello sviluppo del personale.
  • Capacità dimostrata nel net-working e nella sviluppo di relazioni.
  • Eccellente organizzazione, gestione del tempo, risoluzione dei conflitti e problem-solving.
  • Conoscenza fluente della lingua inglese.

 

2. OBIETTIVI DELLA POSIZIONE

  • Principali aree di responsabilità: personale, vendite e gestione del punto vendita.
  • Capacità di lavorare in autonomia, con minima supervisione.
  • Forte orientamento al cliente e determinazione personale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali del punto vendita di Milano.
  • Abilità nel coinvolgere i talenti, promuovere lo spirito di squadra, fissare obiettivi sfidanti e incoraggiare una cultura del servizio al cliente.
  • Guidare con l’esempio, mostrando un atteggiamento proattivo e risolutivo.
  • Leader naturale, capace di costruire relazioni positive all’interno dell’azienda.
  • Stile di leadership orientato al coaching, con la capacità di far emergere il meglio dai team.

 

3. RESPONSABILITÀ PRINCIPALI DELLA POSIZIONE 


Impegno per l’eccellenza aziendale complessiva
  • Mantenere livelli di personale adeguati alle esigenze aziendali per garantire un eccellente servizio clienti (incluso supporto nel reclutamento, formazione e sviluppo del personale).
  • Risolvere reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale.
  • Gestire e assegnare i compiti per garantire che il negozio sia pulito, ben fornito, organizzato e che i prodotti siano correttamente etichettati e prezzati.
  • Garantire che i registri settimanali delle presenze e le informazioni per il payroll siano completati e trasmessi alla contabilità dell’azienda.
  • Facilitare una comunicazione efficace, sia verso i superiori sia verso i subordinati, per garantire il corretto flusso di informazioni.
  • Massimizzare le vendite attraverso un’analisi efficace dei dati, monitorando le attività, osservando le risposte alle tendenze e stabilendo priorità.
  • Gestire le attività quotidiane del team, come pianificazione settimanale/mensile, richieste di ferie, gestione delle assenze e valutazioni delle performance.
  • Costruire e mantenere buoni rapporti con le organizzazioni di danza ed espandere la rete di contatti.
  • Monitorare i costi controllabili e intervenire quando necessario.
  • Garantire la sicurezza e la responsabilità di tutto il denaro ricevuto e speso, e gestire le operazioni bancarie.
  • Segnalare eventuali problemi, difetti o suggerimenti di miglioramento relativi ai prodotti.
  • Comprendere e rispettare le procedure di Salute e Sicurezza aziendali.

 

Sistemi e processi aziendali
  • Gestire le scorte tramite il sistema POS.
  • Autorizzare ed elaborare resi e cambi dei clienti.
  • Fornire report settimanali/mensili sulle prestazioni di vendita del negozio al Retail Manager e al General Manager.
  • Inserire ordini del negozio nel sistema Full Circle, quando necessario.
  • Coordinare l’inventario di fine anno.
  • Monitorare le scorte del negozio in occasione delle vendite semestrali, incluso le merci in saldo e gli articoli invenduti.
  • Effettuare l’inserimento dei prodotti nel sistema POS.

 

Nota:
L’elenco dei requisiti lavorativi non rappresenta una descrizione esaustiva delle responsabilità, ma riflette le caratteristiche generali necessarie per ricoprire questa posizione. L’azienda si riserva il diritto di rivedere la descrizione del lavoro in base a circostanze come nuovi sistemi, sviluppi tecnici, emergenze, carichi di lavoro o cambiamenti nel personale.

 

Contatto per candidarsi: monika.t@bloch.eu

 

 

a BLOCH:

Bloch está buscando bailarines de ballet jubilados o semi-jubilados para unirse a una red de zapateros exclusivos de Bloch Pointe.
Estamos buscando varios instaladores con sede en los EE. UU., la UE o el Reino Unido (todos los candidatos deben hablar inglés). Para ser considerado para el puesto, deberá haber alcanzado un rango alto a 1calle solista o superior, o Tener alrededor de 10 años de experiencia actuando con una reconocida compañía de ballet profesional. El papel implicará viajar.
Para postularse, envíe una carta de presentación que describa su idoneidad para el puesto a especialista-producto@blochworld.com

 

BLOCH París

CARGO: Asesor de Ventas M/F

SOBRE EL PUESTO:

  • Ser un apasionado de la danza, productos y servicios BLOCH
  • Demostrar motivación y entusiasmo en el desempeño de diversas tareas en la tienda, tales como ventas y atención al cliente, desarrollo de productos (merchandising), recepción y almacenamiento de mercancías, envío de pedidos, operaciones de recogida del día a día.
  • Ofrecer el mejor servicio posible a todos los clientes, aficionados y profesionales.
  • Ayudar al equipo en las operaciones de ventas diarias para garantizar un servicio de calidad y el buen funcionamiento de la tienda.

QUÉ ESTAMOS BUSCANDO:

  • Disponibilidad que se ajuste a las necesidades de la empresa, (trabajo los sábados y posibles feriados)
  • Espíritu de equipo, sentido de organización y gran adaptabilidad.
  • Eres serio y confiable y respetas las tareas solicitadas por tu jerarquía.
  • Estado de ánimo que aporta pasión, energía, dinamismo y positividad en las interacciones con los clientes.
  • Se prefiere 1-2 años de experiencia minorista.
  • Debido a la naturaleza especializada de nuestros productos, debe tener experiencia en danza o un gran interés en la danza.

VENTAJAS EN BLOCH:

  • Salario dependiendo de la experiencia.
  • Bonificación basada en ventas y consecución de objetivos.
  • Personal y precios atractivos para los empleados.
  • Mutual
  • 50% de soporte para tu navegador

Tipo de empleo: permanente, tiempo completo, tiempo parcial
Programación:

  • Disponible el sábado
  • turnos de 8 horas
  • trabajo diurno

Tipos de bonos y gratificaciones:

  • aumento de horas extras
  • Bonos mensuales sobre ventas.
  • Bonificación anual por objetivos

Aplicar aquí: paris@blochstore.com