Avis client :
Nous sommes ravis d'annoncer que notre entrepôt BLOCH EU sera relocalisé à un nouvel emplacement ; ce déménagement fait partie de notre engagement continu à améliorer notre service et à offrir une meilleure expérience globale à nos clients.
Pour minimiser toute perturbation, nous avons temporairement retiré tous les produits en retard de notre site web, ce qui signifie que notre gamme en ligne sera un peu plus petite que d'habitude pendant quelques semaines. Malheureusement, cela pourrait avoir un impact sur les commandes en cours et entraîner des annulations, tous les clients concernés seront contactés directement par notre équipe de service client.
Toutes les commandes passées après minuit le 28 mars seront expédiées après le 10 avril. Les commandes passées pendant cette période peuvent prendre jusqu'à 14 jours pour arriver.
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément et nous apprécions votre patience pendant cette période.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe clientèle à eu@blochworld.com
Livraison standard gratuite dans l'UE pour les commandes de plus de 100€
Toutes les commandes sont envoyées par DHL ou GLOBAL MAIL (Zones 1 et 2). Une signature sera requise lors de la réception de votre commande. S'il n'y a personne pour accepter le colis, un avis de passage sera laissé pour vous afin que vous puissiez réorganiser la livraison.
Veuillez visiter notre page de livraison pour plus d'informations sur la livraison et notre page des retours pour des informations sur les retours.
